admin 发表于 2018-12-20 19:03:09

多思多问,让“为什么”成就我们的精彩

如今就业较难,毕业生往往供大于求。究其根源,众所周知,这主要是用人 单位对新人缺乏工作经验而选择避而远之造成的。不过,根据我十余年职业生涯 体验,这种所谓的“没有经验”只是一种笼统的说法,追根究底,其实就是因为 新人缺乏独立思考的能力。思维决定行为,所谓经验只是表象,思维模式才是根本。 因此,常常会听到各单位人事经理感叹说:“现在招人不难,清华、北大随便选。

学识足够,但在工作中独立思考的能力不够!”
事先申明一下,我对职场新人绝对没有偏见,因为任何人都是从新人一步步 蜕变成职场老手的,包括我自己。在此,我只是客观论事。在我的职业生涯中, 也见识过有些新人,他们缺乏独立思考的能力,工作中但凡出现些问题,他们就 不知所措,我们指点给他们后,他们就按照指令把工作完成,从没想过运用自己 的思维能力把工作做得更好、更让人满意。这就是独立思考能力差的一种表现。 当然,这种问题不只是发生在新人身上,这是太多人陷人困局的硬伤。
在工作的时候,有很多人不愿开动脑筋,多问几个为什么。他们习惯于依赖 他人,领导怎么说他就怎么做,平时怎么做现在还怎么做。他们从不主动提问、 思考,因此,他们很容易犯错误,或是原地踏步。这样的人,不管工作年限有多长, 也不管跳过多少次槽,学不会独立思考,也就永远发展不了。
工作时,特别要注意独立思考。只有在独立思考的过程中,思维能力才能得 到锻炼及发展。诺贝尔物理学奖获得者韦尔特曼说:“成功由很多因素造就,关 键在于我们必须是一个独立思考的人。”而独立思考表现在不轻信、不盲从、不 依赖,凡事都要问个为什么,经过自己头脑思考明白之后,再接受。
在工作中多问几个为什么,能让我们少走弯路,少出问题。而一旦出了问题, 我们也应该多问几个为什么,这样才能真正解决问题,而不是暂时糊弄过去。
大野耐一是丰田公司的管理人员,他创造了著名的“丰田生产方式”。其实 他既没上过MBA,也没有读过多少经济学著作,那为什么他能在管理上取得这么 大的成就呢?我们或许可以从他处理问题的方式中找到一些答案。
大野喜欢打破砂锅问到底,遇到问题他要连问好多个为什么,然后找出解决 问题的办法。
有一次,机器突然停止了转动,大野问:“为什么机器不转了?”
员工回答:“工作负荷太大,保险丝烧断了。”
大野再问:“为什么负荷太大?”
员工回答:“因为轴承部分不够润滑。”
大野又问:“为什么不够润滑呢?”

员工回答:“润滑油泵吸不了油。”
大野还问:“为什么吸不了油?”
员工回答:“因为油泵磨损,松动了。”
大野追问:“为什么会磨损?”
员工回答:“没有安装过滤器,从而使铁屑混入。”
事故的真正原因找到了,于是,大野马上在油泵上装了过滤器,之后机器也 就能够正常工作了。
大野就是凭着强烈的问题意识,用简单的几个“为什么”找到了问题的根源 所在,然后彻底解决了问题。
换作我们,我们会问几个为什么呢?是不是以为负荷太大了就是根本原因了? 或者以为轴承不够润滑是根本原因?把这些当成根本原因的结果是,可能可以应 付眼前的故障,但过不了多久,同样的故障一定会再次出现,长久以往,生产效 率必定会降低。
成功的职场人士都喜欢问自己:“问题的原因是什么?”他们遇到问题时, 不会因循守旧,不会被动去接受他人的观点,而会多问一些“是什么” “为什么”“怎 么样”等。有了这样的习惯,就能主动思考、观察,寻求新的思路;有了这样的习惯, 就不会只做一个机械的操作工、搬运工,这样的人最容易成功。
那些能成大事者基本都养成了勤于思考的习惯。他们善于发问,能努力地寻 求解决问题的方法,甚至让问题成为改变自己命运的机遇。
稍对音乐感兴趣的朋友,一般都知道世界著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂。我们 被他的高育所震撼,但鲜为人知的是他的这种高音唱法是跟一个小孩学的,这种 唱法帮他实现了人生从草根到明星的逆袭。
有一次,帕瓦罗蒂应邀到法国参加一个演唱会,晚上住在一个小旅馆里。那 天晚上,他突然被隔壁房间传来的孩子啼哭声吵醒了。那孩子一直啼哭不止,而 且声音洪亮,根本就没有停止的意思。这令帕瓦罗蒂眼前一亮,他想:“为什么 我唱歌时间一长,嗓子就会沙哑,而这孩子的声音却能一直保持洪亮呢?能不能 从中找到不让自己的嗓子变沙哑的办法呢?”

帕瓦罗蒂立刻把耳朵贴紧墙壁,一动不动地倾听起来。很快,他就发现:这 个孩子是在用丹田发音而不是用喉咙,每哭到声音快到临界点时,就会把声音拉 回来,这样声音根本就不会破裂。于是,帕瓦罗蒂也开始学着用丹田发音,唱到 最高点时,就把声音拉回来,就这样他苦练了一个晚上。在第二天的演唱会上, 他一鸣惊人,以饱满洪亮的声音征服了全场听众。
我们应学习帕瓦罗蒂,养成这样一个习惯:在生活中遇事要问个为什么。意 识到问题的存在是思维的起点,没有问题的思维是肤浅的思维,当感到自己需要 问“为什么” “是什么” “怎么办”时,思维才算是真正发动。强烈的问题意识 是思维的动力,它能促使人去发现问题、解决问题,直至作出创新。
生活中,我们应培养有疑问就发问的意识。不要害怕问问题,即便是别人都 没问过的问题。意识到问题的存在是思维的起点,当我们感到自己需要问“为什 么” “是什么” “怎么办”时,才算是真正发动了思维,否则,思维就容易处在 肤浅的层面上,难以展开和深人。思考是由一连串的问题组成的。如果能大胆发问, 不犹豫退缩,就会不断地提高知识储备,拓展观察视野。
应留心发现问题,多想一想自己该怎么做,经过一番思考之后得出自己的结论。 平时多读些充满窨智的思维故事,并进行认真理解及体会,有助于培养我们的问 题意识。具有问题意识,让自己多思多问,才能逐渐培养分析推理能力。这样自 然能够改进工作,提高效率。


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